GARANTIA

Nossas jóias possuem garantia vitalícia quanto à qualidade e autenticidade da matéria prima, ou seja, as peças que possuem garantia são aquelas que contém algum defeito de fabricação.

Excluem-se da GARANTIA:

- desgastes provocados por batidas, arranhões e polimentos causados por produtos abrasivos;

- quebra de correntes, seja pulseira, colares ou tornozeleiras;

- peças faltando pedras ou amassadas

- mau uso.

CONSERTOS: nossas peças passam por testes de qualidades e revisamos peças por peças antes do envio. Em caso de quebra de correntes, nossa garantia não cobre consertos sem custo, independente do tempo de uso.

Se acaso isso ocorrer, peço que entre em contato pelo nosso e-mail comercial: [email protected]

Pediremos que encaminhe sua jóia para conserto, sendo assim será cobrado uma taxa para solda do acessório.